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Perguntas frequentes
Respostas rápidas sobre a Velmoxia, a sua conta, os jogos e a área de Saúde. Não encontra o que procura? Escreva-nos.
Sobre a Velmoxia 4
O que é a Velmoxia?
Um site para Portugal e Brasil com jogos grátis, o Almanaque do dia e uma área de Saúde com calculadoras e um leitor de rótulos dos alimentos. É tudo gratuito, não é preciso instalar nada e quase tudo funciona sem conta.
A Velmoxia é gratuita?
Sim. Os jogos, o Almanaque, as ferramentas de Saúde e a conta são todos gratuitos.
Que idade é preciso ter para usar o site?
Nenhuma em especial. Os jogos, o Almanaque e a área de Saúde são para todos e funcionam sem conta. A conta, que serve para guardar pontuações e jogar com pessoas e amigos, pode ser criada a partir dos 13 anos.
Em que idiomas está disponível?
Em português de Portugal e português do Brasil. Os jogos e a conta também estão em inglês. O espanhol está a caminho.
Conta e sessão 5
Como crio uma conta?
Carregue em Entrar no menu e depois em Criar conta grátis. Só precisa de um nome de utilizador, email e palavra-passe. Pode juntar uma foto de perfil.
Esqueci-me da palavra-passe. E agora?
Em Entrar, carregue em Esqueci-me da palavra-passe e indique o seu email. Recebe uma ligação para definir uma nova palavra-passe.
Porque é que a sessão fica iniciada?
Para não ter de entrar sempre que volta ao site. Se estiver num computador partilhado, termine a sessão no menu da sua conta, no canto superior direito.
Posso mudar a foto de perfil?
Sim, em A minha conta. Use uma foto sua, ou que tenha direito a usar.
Como apago a minha conta?
Em A minha conta. A foto e as estatísticas de jogo são apagadas com a conta.
Emails, notificações e redes 4
Não recebi o email de confirmação.
Veja as pastas de spam e de promoções. Pode pedir um novo envio em A minha conta, no botão Reenviar.
Como deixo de receber emails?
Em qualquer email nosso, carregue na ligação para cancelar a subscrição, no fim da mensagem. Também pode escrever para velmoxia@gmail.com.
Onde está a Velmoxia nas redes sociais?
Posso instalar a Velmoxia como app?
Sim, no telemóvel. No Android, carregue em Instalar no aviso que aparece no fundo do ecrã. No iPhone, abra o site no Safari e use Partilhar e depois Adicionar ao ecrã principal.
Jogos e Saúde 4
Os jogos são a dinheiro?
Não. Todos os jogos são só para diversão e treino. Não há apostas, prémios nem moedas virtuais.
Como jogo com um amigo?
No fim de cada partida, use Desafiar um amigo, ou os botões de WhatsApp e partilha. Para jogar online com amigos precisa de uma conta.
As ferramentas de Saúde dão conselhos médicos?
Não. As calculadoras e o leitor de rótulos fazem contas e mostram o que dizem as fontes oficiais, com a ligação ao lado. Não substituem uma consulta. Comece em Saúde.
O leitor de rótulos guarda as minhas fotografias?
Não. A imagem do código de barras é lida no seu aparelho e não sai dele. Só o número do código é enviado ao Open Food Facts, para ir buscar a ficha do produto.
Privacidade e cookies 3
Que dados guardam sobre mim?
Só o necessário para cada funcionalidade. Está tudo explicado na Política de Privacidade.
Vendem os meus dados?
Não. Nunca vendemos nem alugamos dados pessoais.
Como mudo as minhas escolhas de cookies?
Carregue em Gerir cookies, no rodapé de qualquer página. Os detalhes estão na Política de Cookies.
Ainda com dúvidas?
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